Bigone 购买 Nexo 教程
准备工作
在开始购买 Nexo 之前，你需要做好以下准备工作：
- 注册 Bigone 账户: 如果你还没有 Bigone 账户，你需要先注册一个。访问 Bigone 官网（https://big.one/），按照提示填写注册信息，完成邮箱验证和身份验证。
- KYC 认证: 为了确保交易安全，并提高提现额度，建议完成 KYC (Know Your Customer) 身份认证。按照 Bigone 的要求，上传身份证件照片，并进行人脸识别。
- 资金准备: 你需要在 Bigone 账户中充值一定数量的数字货币，用于购买 Nexo。Bigone 支持多种数字货币充值，例如 USDT、BTC、ETH 等。选择你方便充值的币种，并将相应的数字货币转入你的 Bigone 账户。
充值数字货币
- 登录 Bigone 账户: 使用你的注册邮箱或手机号码以及预设的密码，安全地登录你的 Bigone 账户。请确保使用官方网站链接，以防止钓鱼网站窃取您的账户信息。建议开启双重验证（2FA），例如 Google Authenticator 或短信验证，以提高账户的安全性。
- 进入充值页面: 成功登录后，在 Bigone 用户界面中，寻找与“资产”、“钱包”、“财务中心”等相关的入口。这些入口通常位于导航栏的顶部或侧边栏。点击进入资产管理页面，该页面会显示你当前持有的各种数字货币余额。找到并点击页面上的“充值”、“充币”或类似的按钮，这将引导你进入充值页面。
- 选择充值币种: 在充值页面，你会看到一个可供选择的数字货币列表。仔细浏览列表，找到你希望充值的数字货币。例如，USDT（泰达币）是最常见的充值币种之一。确保选择正确的币种，避免将其他币种充值到错误的地址。
- 获取充值地址: 选择你想要充值的币种后，系统会要求你选择相应的区块链网络。对于 USDT，常见的网络包括 TRC-20 (基于 Tron)、ERC-20 (基于 Ethereum) 和 BEP-20 (基于 Binance Smart Chain)。务必根据你使用的钱包以及计划转账的网络选择正确的链。错误的选择可能导致资产永久丢失且无法找回。选择网络后，系统将自动生成一个与该网络对应的唯一充值地址。复制此地址。请仔细核对显示的地址，包括字母和数字，确保完全准确。
- 从钱包转账: 打开你常用的数字货币钱包，例如 imToken、MetaMask、Binance Chain Wallet、Trust Wallet 等。在钱包中，找到“发送”、“转账”或类似的选项。在收款地址栏中，粘贴你刚刚从 Bigone 复制的充值地址。再次仔细核对地址，确保没有任何错误。输入你想要转账的 USDT 数量。请注意，部分交易所或钱包可能会收取少量手续费，确保你的钱包余额足够支付转账费用。确认所有信息无误后，发起转账。
- 等待到账: 数字货币转账需要区块链网络确认，到账时间取决于当前网络的拥堵程度。通常情况下，转账会在几分钟到几十分钟内完成。你可以通过区块链浏览器（例如 Tronscan、Etherscan、BscScan）查询交易的确认状态。同时，你也可以在 Bigone 的充值记录中查看充值状态。一旦交易被区块链网络确认，你的 Bigone 账户余额将会更新。如果长时间未到账，请联系 Bigone 客服寻求帮助，并提供交易哈希值（TxID）以便查询。
购买 Nexo
- 进入交易页面: 在 Bigone 交易所界面中，寻找并点击“交易”或“市场”入口。这些入口通常位于导航栏或用户界面显著位置，引导您进入数字资产交易专区。
- 搜索 Nexo: 在交易页面上方的搜索框中输入 "Nexo"。交易所将列出所有包含 Nexo 的交易对。常见的交易对包括 Nexo/USDT (以 USDT 购买 Nexo)，也可能存在 Nexo/BTC 或 Nexo/ETH 等其他交易对，取决于交易所支持的币种。请选择与您已充值币种相对应的交易对。
- 选择交易类型: Bigone 交易所提供多种交易类型，例如“现货交易”、“杠杆交易”和“合约交易”。要直接购买 Nexo，请选择“现货交易”。现货交易是指使用您账户中已有的资金直接购买数字资产。
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下单:
在现货交易页面，您可以选择两种主要的订单类型：市价单和限价单。理解这两种订单类型对于有效管理您的交易至关重要。
- 市价单: 市价单允许您以当前市场上的最佳可用价格立即成交。如果您希望快速买入 Nexo，并且对价格不太敏感，市价单是一个不错的选择。只需输入您希望购买的 Nexo 数量，系统将自动计算所需的 USDT 金额（或其他您使用的币种）。点击“买入”按钮，您的订单将立即执行。请注意，最终成交价格可能略有不同，具体取决于市场波动。
- 限价单: 限价单允许您设置一个您期望的购买价格。只有当市场价格达到您设置的价格时，您的交易才会成交。如果您对价格比较敏感，并且希望以特定价格购买 Nexo，限价单是理想的选择。输入您期望的购买价格和您希望购买的 Nexo 数量，然后点击“买入”按钮。系统将创建一个挂单，该订单将在订单簿中显示，直到市场价格达到您设置的价格。如果市场价格没有达到您设置的价格，您的订单将保持未成交状态，直到您取消订单。
- 确认订单: 在您提交订单之前，请务必仔细核对订单信息，包括交易对 (例如 Nexo/USDT)、交易类型 (市价单或限价单)、价格（如果您使用的是限价单）、数量以及预计花费。确保所有信息准确无误，以避免不必要的交易错误。
- 查看成交记录: 交易成功执行后，您可以在 Bigone 交易所的交易记录中查看成交详情。交易记录通常包含交易对、交易类型、成交价格、成交数量、交易时间和交易费用等详细信息。您可以利用这些信息跟踪您的交易活动，并进行必要的财务记录。
常见问题
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充值未到账:
如果充值长时间未到账，请仔细核查以下步骤，以便快速定位问题：
- 是否选择了正确的充值币种和链: 务必确认充值的加密货币类型（例如：比特币、以太坊、USDT等）与Bigone平台所支持的币种完全一致。 更进一步，请确认所选区块链网络（例如：以太坊主网、币安智能链、TRON等）与Bigone指定的充值网络相符。 选择错误的币种或链会导致充值失败，资金可能永久丢失。
- 转账哈希值是否正确且已确认: 前往相应的区块链浏览器（例如：Etherscan、BscScan、Tronscan等），使用您的交易哈希值（TxHash）查询转账状态。 核实该笔交易是否已经被区块链网络确认，确认数是否达到Bigone平台的要求。 如果交易未被确认或确认数不足，请耐心等待区块链网络处理。 确保提供的哈希值准确无误，任何字符错误都会导致查询失败。
- 联系 Bigone 客服: 在确认以上两点无误后，如果充值仍然未到账，请立即联系Bigone官方客服。 提供详细的充值信息，包括充值币种、数量、区块链网络、转账哈希值、以及充值时间。 客服人员将协助您进一步调查并解决问题。 请保留所有相关截图和记录，以备客服核实。
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交易失败:
如果在Bigone平台上进行交易时遇到失败，请考虑以下常见原因：
- 账户余额不足: 请检查您的账户余额，确保有足够的资金（包括交易费用）来完成购买Nexo的订单。 除了购买Nexo所需的金额外，还需要考虑平台可能收取的交易手续费。 如果使用限价单，请确保账户余额足够覆盖委托价格下的全部购买数量。
- 价格波动剧烈或滑点设置过高: 加密货币市场波动剧烈，价格可能在短时间内快速变化。 如果您设置的是限价单，且市场价格波动超出您设置的限价范围，订单将无法成交。 市价单也可能因为滑点设置不合理导致交易失败。 滑点是指允许成交的最高价格偏差百分比。 建议根据市场波动情况，适当调整限价或滑点设置。
- 网络延迟或平台维护: 网络连接不稳定或者Bigone平台正在进行维护，都可能导致交易请求无法及时发送或处理，从而导致交易失败。 请检查您的网络连接是否正常，并关注Bigone官方公告，了解平台是否正在进行维护。 尝试刷新页面或重启App，可以解决部分网络延迟问题。
- 如何查看 Nexo 余额: 您可以在Bigone平台的“资产管理”或“钱包”页面找到您持有的Nexo余额。 在资产列表中，找到Nexo (NEXO) 币种，即可查看您的Nexo总额、可用余额、以及冻结余额。 如果您参与了Nexo的锁仓或质押活动，冻结余额会相应增加。 请确保您已经登录到正确的Bigone账户，并已完成实名认证，以便查看完整的资产信息。
安全提示
- 保护账户安全: 增强您的 Bigone 账户安全性至关重要。请设置一个高强度、独一无二的密码，包含大小写字母、数字和符号，并定期更换。强烈建议您开启双重验证（2FA），例如使用 Google Authenticator 或其他兼容的身份验证器应用，这将在您登录或进行重要操作时增加一层额外的安全保障，有效防止未经授权的访问。
- 防范钓鱼网站: 识别和防范钓鱼网站是保护您的数字资产的关键。网络犯罪分子经常伪装成合法的 Bigone 网站，诱骗用户输入账户信息。务必仔细检查网址，确保其为官方域名。切勿点击任何可疑或不明链接，尤其是在电子邮件或社交媒体中收到的链接。如有疑问，请直接访问 Bigone 官方网站进行操作。
- 注意投资风险: 数字货币市场具有高度波动性，价格可能在短时间内大幅上涨或下跌。投资前请务必充分了解相关风险，进行全面的市场调研和风险评估。根据自身的财务状况和风险承受能力，制定合理的投资策略。不要投资超出您承受范围的资金。
- 备份助记词/私钥: 当您将数字资产从 Bigone 交易所提现到个人钱包时，务必妥善备份您的助记词或私钥。助记词/私钥是访问和控制您数字资产的唯一凭证，一旦丢失，将无法恢复。建议将助记词/私钥离线存储在安全的地方，例如硬件钱包或纸质备份，并进行多重备份，以防止意外丢失或损坏。切勿将助记词/私钥存储在在线设备或云端，以避免被盗风险。
提现 Nexo
如果您希望将您的 Nexo 从 Bigone 交易所提取到其他钱包或交易所，请按照以下详细步骤操作，以确保安全和顺利的提现过程：
- 进入提现页面: 在 Bigone 平台的资产管理页面，精准定位到您的 Nexo 持仓，然后点击明确标示的“提现”按钮。您可能需要在资产列表中滚动或搜索以找到您的 Nexo 资产。
- 填写提现地址: 这是提现过程中最关键的一步。准确无误地输入您要提现到的 Nexo 钱包地址。该地址通常是一长串字符，代表您在另一个钱包或交易所的唯一标识。 务必 仔细核对提现地址，一字一句地检查，确保其与目标钱包或交易所提供的地址完全一致。一旦输入错误，您的 Nexo 可能会永久丢失，且无法追回。建议使用复制粘贴功能，避免手动输入错误。
- 填写提现数量: 在指定的输入框内，准确输入您希望提取的 Nexo 数量。请注意，Bigone 交易所可能会对 Nexo 的提现设置最低提现数量限制，您需要在输入数量时留意该限制。同时，也要考虑到提现手续费，实际到账的 Nexo 数量会扣除手续费。
- 输入验证码: 为了保障您的资产安全，Bigone 交易所会要求您输入多重验证码。输入通过短信发送到您注册手机号码的短信验证码。输入 Google Authenticator 或其他类似的身份验证器生成的验证码。这双重验证机制能有效防止未经授权的提现行为。请确保您的手机和身份验证器应用程序运行正常。
- 确认提现: 在您最终确认提现之前，系统会显示一个包含所有提现信息的摘要页面，包括提现地址、提现数量和预计手续费。请 再次 仔细检查所有信息，确认无误后，点击“确认提现”按钮。一旦确认，提现请求将被提交到区块链网络，且无法撤销。
- 等待到账: Nexo 提现需要一定的时间才能完成，具体的到账时间取决于区块链网络的拥堵程度以及 Bigone 交易所的处理速度。您可以在 Bigone 平台的提现记录中随时查看提现状态。提现状态通常会显示为“处理中”、“已完成”或“已取消”。如果长时间未到账，您可以联系 Bigone 交易所的客服寻求帮助。请注意，区块链交易需要经过多个区块的确认才能最终完成，这可能需要几分钟到几小时不等。
